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船舶ITインフラ管理サポート 船内のコンピュータの調達、設置、設定メンテナンスをお任せください。
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ITサポート

モデルケース

外洋海運業 B社様(JASDAQ上場) 月額¥40,000+訪船日当+旅費交通費等(ハードウェア調達費別途)

お客様からのご依頼内容

15隻前後の管理船舶に掛るPC、インターネット環境、インマルサット通信環境の導入と保守。
寄港スケジュールに合わせ、全国の港(大井、横須賀、清水、呉など)に訪船しメンテナンス。
英語、中国語、韓国語対応OS搭載のPCの導入、メンテナンススタッフは英語対応可。

導入内容

  • 当社リモートサービスおよびオンサイトサービスのパッケージを月額利用(サーバサポートオプションを追加)
  • 月間8時間のTEL&リモートサービスと1日のオンサイトサービスオプション
  • Active Directoryサーバ、ファイルサーバ、会計業務用サーバ×各4 構築導入(すべて当社製造自社ブランド)
  • WEBアプアライアンスサーバ調達導入
  • サーバ運用サポート(Windows 3台、Linux 1台)
  • クライアントPCサポート(Windows 約30台)
  • B-FLET'S回線、ADSL回線、電話回線、Dパケット回線、導入取次および移転手配
  • 国内11支店との間でのメッシュ型VPN接続ルータ設定
  • 各種物品調達
  • 故障対応での出張作業対応は、最短30時間で訪問
  • アンチウイルスソフト(パッチ)の定期送付
  • 深夜サポート対策実績あり

株式会社システムズデザインワークス